Ask, Saldo Paypal yg di Cancel ngga masuk ke Pengirim??

AGAN dan MASTAH sekalian. Help me ttg Paypal Payment Process..
Beberapa waktu yg lalu ane beli Saldo PP di sebuah situs penyedia Layanan PP Balance.
Setelah dikirimin $37 ane pake beli plugin seharga $35.
Nah.. Kasusnya terjadi ketika 1 hari kemudian transaksi pengiriman oleh si penyedia PP balance tersebut dimintai konfirmasi kebenarannya oleh si Paypal via EMail dan ane waktu itu ngga buka email selama 7 hari karena sakit sehingga ngga tau ada email dari Paypal utk konfirmasi transaksi tersebut.
Sampai lewat limit waktu yang ditentukan oleh paypal baru ane buka email dan paypal. Ternyata saldo paypal ane yg dikirimin $37 tersebut berstatus DITAHAN oleh Paypalnya sampai menunggu konfirmasi.
Beberapa hari kemudian saldo yang $37 dikembalikan ke pengirimnya dan saldo PP ane jadi minus $-35.
Pertanyaan : apakah saldo yang dikembalikan ke pengirim tersebut tidak masuk alias mnjadi miliknya Paypal??
Soalnya sang penjual setelah ane konfirmasi mengatakan demikian. Ane disuruh bikin akun baru dan dikasii VCC baru pula sebagai gantinya..

Mohon pencerahan...
Skrinsyutnya ini gan :
1. http://imageshack.us/photo/my-images/839/kasuspaypal.png/
2. http://imageshack.us/photo/my-images/267/kasuspaypal2.png/
3. http://imageshack.us/photo/my-images/64/kasuspaypal3.png/

 

kayaknya balance nya di hold dan masih ada di balance pengirimnya om, untuk mencegah silahkanbuat akun baru dan minta kirim lagi balance nya. kalo bisa 2 - 2 nya berbeda akun.

 

Si pengirim bilang bahwa saldonya ngga masuk juga ke dia-nya... jadi dia ngga mau kirim lagi. Dia cuma ngasii ane VCC lain sbg gantinya

 

Wah kasusnya mirip nih... minta alasan pengiriman barang. Pdahal ga ada transaksi penjualan barang.
emang semuanya jd gini ga ya??
ada dua transaksi euy

 

pernah kena model begini, waktu kirim ballance ke temen..
saat itu diminta alamat shipping dari penerima ballance...
Ikutin step2 yg ada di acc ppnya..