1. Halo Guest, pastikan Anda selalu menaati peraturan forum sebelum mengirimkan post atau thread baru.

[WTA] Crocweb Down 9/2/2016 pagi?

Discussion in 'Hosting & Domain' started by zonabisnis, Feb 9, 2016.

Tags:
  1. zonabisnis

    zonabisnis Super Hero

    Joined:
    Mar 24, 2010
    Messages:
    1,853
    Likes Received:
    197
    Location:
    Tangerang
    Mau tanya yang pakai crocweb ... apakah pagi ini down ya? terima kasih
     
  2. supriyadieka

    supriyadieka Super Hero

    Joined:
    Aug 11, 2010
    Messages:
    6,608
    Likes Received:
    377
    Location:
    Gunungkidul
    server 5 down sepertinya __https://www.crocweb.com/clients/serverstatus.php
    aku di akun bukan 5 jadi lancar.
     
    zonabisnis likes this.
  3. dadiharta

    dadiharta Super Hero

    Joined:
    Jul 13, 2013
    Messages:
    1,367
    Likes Received:
    83
    Apakah lama?
    jika sampai berjam-jam kemungkina adalah hardware rusak, sehingga perlu ganti.
    Dan untuk install cpanel dan seting juga butuh waktu.

    Sehingga jika total downtime bisa sekitar 3 jam juga sudah sangat bagus.
    Kemungkinan lain yang mungkin membuat downtime agak lama misalnya ada msalah di datacenter misalnya fiber optik kepotong.
    Atau listriknya konslet. :D' tanya2 aja ma hosternya. yang penting mereka mo kasih penjelasan dan progress nya aja.
     
  4. zonabisnis

    zonabisnis Super Hero

    Joined:
    Mar 24, 2010
    Messages:
    1,853
    Likes Received:
    197
    Location:
    Tangerang
    parah nih om, dari pagi jam 8 sampai sekarang, tadi sempat bener siang cuma 15 menit saja
     
  5. dadiharta

    dadiharta Super Hero

    Joined:
    Jul 13, 2013
    Messages:
    1,367
    Likes Received:
    83
    taunya bisa diakses itu websitenya bisa diakses atau login cpanel?
    kalau bisa login masuk cpanel?
    Kalau pas login gagal terus berarti memang install ulang mereka, kemungkinan hardwarenya kena. Berdoa saja backupnya daily. Kalau mingguan atau bulanan otomatis data dalam kurun waktu sebulan hilang.

    Kalau pas siang tadi bisa login cpanel dan gak gagal, mungkin kendalanya di Datacenter, bisa gangguan di listriknya atau di jaringan.
    Coba di tanyakan ke supportnya. bisa diakses kan client area nya?
     
  6. zonabisnis

    zonabisnis Super Hero

    Joined:
    Mar 24, 2010
    Messages:
    1,853
    Likes Received:
    197
    Location:
    Tangerang
    di pindah data nya ke server lain om, sudah sy kirim tiket
     
  7. dadiharta

    dadiharta Super Hero

    Joined:
    Jul 13, 2013
    Messages:
    1,367
    Likes Received:
    83
    Owh bgtu.
    Itu dipindah server karena server hardwarenya rusak atau karena cuma dipindah biasa?
    kalau cuma mindahin data aja sebenere gak perlu down sampe seharian :D .
    Kecuali klo rusak dluan server nya ya memang lama di recovery.
     
  8. supriyadieka

    supriyadieka Super Hero

    Joined:
    Aug 11, 2010
    Messages:
    6,608
    Likes Received:
    377
    Location:
    Gunungkidul
    Ntar minta kompensasi mas, 2-3 bulan tanpa renew.
    Crocweb jarang down, cuma kalo down emang relatif agak lama.
    tapi masih nyaman disana.
     
  9. zonabisnis

    zonabisnis Super Hero

    Joined:
    Mar 24, 2010
    Messages:
    1,853
    Likes Received:
    197
    Location:
    Tangerang
    cara minta kompensasinya gmn om? dan kata katanya gmn ya... visitor ilang total nih
     
  10. supriyadieka

    supriyadieka Super Hero

    Joined:
    Aug 11, 2010
    Messages:
    6,608
    Likes Received:
    377
    Location:
    Gunungkidul
    Email ja, gara2 down agan mengalami kerugian ... Bla bla... Sebahai pelanggan saya minta langkah baik crocweb untuk mengurangi kerugian. Liat ntar reply gimana, pentokan minta ganti rugi atau potongan renewal.
     
    zonabisnis likes this.
  11. zonabisnis

    zonabisnis Super Hero

    Joined:
    Mar 24, 2010
    Messages:
    1,853
    Likes Received:
    197
    Location:
    Tangerang
    trims om, kayaknya di tanggapin nih, suruh open tiket free service month
     

Share This Page