Instagram Live untuk Bisnis

Akhir tahun 2016, Instagram meluncurkan fitur live video yang dikenal dengan “Instagram live”. Berbeda dengan Instagram Stories, fitur Instagram yang lebih dulu diperkenalkan, live video tersebut tidak akan bertahan selama 24 jam.

Ane lihat, ini merupakan opsi baru untuk berinteraksi dengan customer. Karena customers mampu mengajukan pertanyaan atau berkomentar terhadap video tersebut melalui chat yang dapat dilihat semua penonton video tersebut. Kalau ane sebagai pelanggan, lebih mantep rasanya bisa kontak sambil lihat wajah orangnya daripada lewat email atau telepon. Komentar dan pertanyaan yang diajukan pelanggan lain bisa jadi masukan ane dalam memutuskan apa mau tetap membeli produk/jasa tersebut dari cara mereka menanggapi pelanggan.

Lalu, konten macam apa yang bisa dibagikan lewat Instagram Live?

1.Sesi Tanya jawab

Sekedar sesi tanya jawab antara pelanggan mengenai bisnis agan.

2. Interview

Misalnya dengan koki baru restoran, atau dengan orang-orang di balik layar supaya pelanggan kenal lebih dekat, atau dengan orang-orang yang berhubungan dengan bisnis anda.

3. Behind The Scene

Banyak persiapan yang dilakukan berhubungan dengan bisnis agan, misalnya persiapan dinner di sebuah restaurant.

4.Event

Kalau bisnis agan punya acara, entah itu meet and greet, fashion show, atau yang lainnya, bisa juga di bagikan lewat Instagram live, biar yang gak bisa datang nggak ketinggalan updatenya

Instagram live bisa dikomunikasikan lebih dahulu kepada customers supaya mereka bisa berpartisipasi.

 

setuju gan.. tp ini sepertinya efek live app yg semakin menjamur.. ngga mau ktinggalan si insta

 

makasih info y gan

 

Iya, gan...sekarang semuanya macam Snapchat....

 

Smaa-sama, gan..smoga berguna....

 

bs dpake ilklan