[diskusi] Strategi marketing apa yang membuat ketagihan belanja di ol shop

Assalamualaikum teman2,

Berawal dari istri saya yang keranjingan belanja tas, baju, sepatu, di salah satu OL SHOP yg sering ngiklan di TV
dan kebetulan saya sendiri mendapat tantangan untuk melariskan sebuah toko online baju

​

maka saya buka thread ini sejatinya ingin bertanya juga sekalian hasil diskusinya saya akan rangkum disini
yang mudah2an bermanfaat buat teman2 yang punya toko online supaya meningkatkan penjualan.

Apa yang saya tulis disini mohon dikritisi berdasarkan pengalaman rekan2 sekalian dalam memutuskan berbelanja/memiliki toko online

Sepengetahuan saya ada 2 jenis strategi marketing untuk melariskan sebuah toko online:

1. Faktor Traffic (Cara mendatangkan pengunjung tertarget)
2. Faktor Konversi (Program yang diadakan oleh si OL SHOP itu sendiri)

Metode Traffic: (saya yakin di forum ini sudah nggak kurang2 tapi saya sebutin juga dan kalau ada yg mau nambahkan nanti akan saya update)

1. SEO
2. Facebook (iklan, nyepam grup, beli jasa iklan di FP yg satu niche)
3. Twitter (yg ini saya kurang paham)
4. Pasang iklan di web high traffic spt portal berita, portal download
5. Google Adwords
6. BBM
7. Membuka Affiliasi
8. Kontes berhadiah
9. dll

Yang saya mau ajak diskusi teman2 adalah masalah konversi. Segede apapun trafficnya, orang punya motif sendiri2 ketika belanja.
Misalnya ada yang suka diskon, ada yang suka free ongkir, ada yang suka kualitas barang, ada yang suka voucher gratis,dll

Kalau yang saya pelajari studi kasus dari program2 yang diadakan ZALO*A adalah sebagai berikut :


1. DISKON BESAR/HARGA MURAH SECARA REGULER
2. FREE ONGKIR
3. GRATIS 30 HARI PENGEMBALIAN
4. BAYAR DI TEMPAT (COD)
5. VOUCHER 75RB UNTUK PELANGGAN BARU (COLLECT EMAIL)
6. GRATIS PENGEMBALIAN BARANG (KURIR AMBIL)
7. UNDIAN BERHADIAH
8. MEMBERSHIP
9. VOUCHER DISKON UNTUK BELANJA BERIKUTNYA

Nah kira2 apa lagi ya?

 

sptnya kebanyakan orang, senang kalau belanja dan bisa dapat hadiah.
promosi jg di g+ google plus

 

tambahin:

MEMBERSHIP
VOUCHER DISKON UNTUK BELANJA BERIKUTNYA

jadi sekarang beli, dapet diskon buat pembelian berikutnya. begitu seterusnya jadi merasa dapet keuntungan terus dan merasa rugi kalo ga belanja

btw istri agan belanja di zalora.co.id atau di marketplace.zalora.co.id ?

 

wah juragan pabrik tas nongol...kurang tau tuh gan, sampe temen2 sekantornya pada ngorder sama dia buat belanja di sono.
OK noted gan sarannya nanti saya updet di atas

 

Bener banget gan. Traffic dan konversi adalah dua hal yang saling mendukung. Diskon, garansi dan bonus adalah konversi yang paling banyak diminati orang. Mantap sharenya gan

 

malam gan,

newbie numpang tanya. dari pengalaman sendiri, pakai fb ads kok hasilnya hampir sangat tdk efektif ya? kalaupun ada conversion itupun minimal sekali. tdk sebanding dg biaya yg dikeluarkan.

 

Krn fb ads isinya para alayers gan, asal klak klik aja haha.. ane jg ngerasain kok

 

alayers kan bisa di minimize
age 25+
iphone user, kalo mau target kalangan lebih mapan
dll

 

iya betul gan haha tepat sekali istilahnya. dari namanya alay semua. jadi bingung ini account asli atau jadi2an ya?

@raykey cara minimize nya gimana gan? emang bisa dipilih berdasarkan gadget gitu?

 

Wah keren dikusinya ane numpang baca siapa tau ane bisa seperti agan-agan

 

udah pernah ngiklan pake fb ads pasang sendiri belum sih? ato kena AME terus ya
kan kalo masuk ads manager kliatan..bisa pasang umur berapa targetnya..mana ada ababil mau ngaku ngaku umurnya jadi 25+, kecuali umur 13 ngaku jadi 17 masih mungkin lah..tp umur 18 ngaku jadi 25? gak deh kayaqnya..
Iphone user? Behaviors (ane ads managernya pake English..gak tau kalo settingan bahasa Indonesia)-> Mobile device user -> All Mobil devices by operating system -> All IoS devices
settingan dengan tingkat edukasi misal mau minimal S1 juga bisa
di languages klik more demographics -> education -> education level -> pilih Associate degree, college degree, doctorate degree, in grad school, master’s degree, professional degree, some grad school
hanya kalo pilih education level..suka kadang kecolongan..ada aja yg ngaku ngaku Harvard University padahal alay gak jelas
inget..kalo ente target 25+ , atau cari yg high level (dari education atau language atau IoS device atau lainnya) mereka agak selektif klik iklan, gak sembarangan klik klik..jadi agak sepi..masalah jadi sales..itu semua tergantung product jualan ente, kalo dianggep gak bagus ya gak mau beli = kasih donasi ke Mark Zuckerberg

 

@raykey udah pernah ngiklan gan, cuma hasilnya ga spt yg diharapkan. maklum masih newbie juga mungkin belum ngerti settingan yg optimal gimana caranya
yg nge add orang2 ga jelas semua.dan cuma add doang tapi ga ada yg engage ke post

 

mantab

 

keren kren ningalin jejak dulu

 

Gan, mohon maaf, menurut saya itu karena agan keliru dalam menggunakan fb ads. Bisa jadi keliru dalam targeting, bisa jadi keliru dalam copywriting.

Sebab, syarat sukses fb ads itu 2: targeting & copywriting.

 

Kalau diliat dari sisi saya sbg pelaku yg belanja online, memang diskon gede & voucher belanja emang jadi strategi paling menarik, apalagi untuk cewek. Situs belanja seperti pinkemma suka tiba-tiba kirim sms kasih voucher belanja 50.000.
Selain itu, kalau saya perhatiiin temen kantor yang rata-rata cewek, begitu buka online shop kaya zalora, berrybenka, atau semacamnya, yang di klik duluan yang labelnya "SALE" font merah. Dalam seminggu ga cuma sekali abang JNE mampir kantor saya buat anter barang hasil belanja online kalau lagi banyak sale di online shop.

 

spam kalo di bule paling oke gk tau di indo deh sistem apa

 

klo yg nyebabkan istri2 suka pencet buy button, karena merasa nyaman, aman dan diskon yg miring..

masalah butuh apa gak produk tsb untuk dipakai lgsg, namanya cewek gak perhatikan hal tsb..

nah, kalo darisini aku nangkepnya..
branding siapa kita dan produk kita itu penting bgt..

harga bukan jadi faktor utama pelanggan bolak-balik..

tapi dari segi merasa puas dgn pelayanan kita..

fb ads, adword, teknik seo..
ini hanya sekedar mndatangkan traffix tertarget ajha..

selebihnya, kepuasana pelanggan lah yg harus di utamakan..

Sent from my SM-G9200 using Tapatalk

 

yg sering ngikan di tv ya? kalo ane sih jg sering beli karena

- ada fitur urutkan dr yg termurah :v
- lokasi pengiriman, selisih dikit tp sesama kota ane jatuhnya lbh murah yg agak mahal dikit td
- review dan komentar dr user lain yg dah beli

bayangin dah, mudah kan? enak kan? mana ga takut ketipu lagi

atau ya palingan ane ngecek harga pasarannya dulu sebelum belanja di offlinenya misal speaker simbada atau apa gt, jd tau patokan harganya brapa sih paling murah

so pertanyaannya, bisa ga olshop agan dikasih gt? pilihan produknya bs bejibun gt

 

ngasih diskon dijamin laku keras, tapi skalanya harus besar gan