[Share]Gara-gara ini saya kehilangan $600 per bulan

setuju gan , pelayanan itu yang utama , produk nomor dua
customer ane pernah bilang, dia suka kerjasama sama ane, karena pelayanan ane bagus, walaupun harga lebih mahal,

ga heran juga kenapa produsen barang mewah membayar tinggi spg cantik dan ramah untuk menjual barang mereka
karena pelayanan yang ramah akan memikat customer, jika saat itu customer belum membeli, suatu saat customer akan datang kembali bisa saja dengan mereferensi teman teman nya

dulu ane pernah ngejual suatu produk sama ibu ibu, belanja nya sedikit tapi baweeel nya minta ampun, telp ane tiap menit
lalu bberapa bulan kemudian, ibu ini mereferensi beberapa teman nya supaya belanja di kantor saya
alhamdulillah teman teman nya belanja di ane sampe jutaan rupiah

kunci nya jangan pernah cuekin customer
sesibuk apapun, sesingkat apapun , jawab aja gan pertanyaan mereka

 

Betul Pembeli adalah raja,,, sdikit ngutip apa kata agan... thx ya

 

setimpal sama pendidikan ente masbroooooooooooooooooooooooo
coba anak sekolahan SMA bakalan sangat berat mengais dolar

 

mengutip jargon dalam list building "Money is in the list" but "Real Money is in relation with your list".

rupanya relation ini berlaku dalam banyak hal juga ya ..

btw, thanks atas sharenya, sangat menginspirasi

 

hehehe, salah besar bro. saya belajar bahasa inggris dari maen game dan google, saya 6 tahun di universitas jurusan Teknik, tapi ga lulus S1 (walau IPK sebenernya diatas 3). pendidikan ga ada hubungannya sama penghasilan, kebanyakan pengusaha cuma lulus SD kok. dan ada salah satu teman saya anak SMA tapi bisa dapet puluhan juta dari WSO.

TuanBeruang

 

jenuh liat kerjaan setip hari jadi males2an... kalo punya ilmu cari duit gampang yah.. keren mas.. bisa dapat 60 juta tiap bulan...

 

Ikut nyimak gan ,

 

Terkadang banyak dari kita yang entah lalai atau sengaja mengabaikan penting'y komunikasi yg baik.. termasuk ane kadang gitu..
Btw,.. Thanks sharing & motiavsinya agan tuanBeruang,..

 

nice story bro

 

ga punya karyawan ya bro? kyknya untuk proyek2 atau penyedia jasa2 harus punya karyawan, antisipasi kalo kita lagi malas, sakit atau pengen liburan, sedangkan jasa kita harus tetap jalan biar terlihat profesional dll.

Pelajaran yg berharga bro

 

betul banget mastah,, ane juga sangat kecewa sdh membeli product katanya mau disupport, tapi pelayanan lambat betul

 

Agan kenapa engga hire costumer service aja? ane siap bantu daripada kehilangan segitu... Soalnya ane engga punya product yahud kayak sampeyan... hehehe.....

Bisa bikin empire bisnis tuh gan... hehehe

 

inti dari services itu satisfaction

 

:O turut bela sungkawa gan, moga dapet ganti yang lebih banyak lagggii... aamin..

 

Memang banyak pebisnis hanya seneng pas terima duit saja, tapi gak peduli soal komunikasi yg baik, tanggung jawab, dan kemungkinan permintaan refund. Berapa banyak penjual yang produk atau servicenya jelek, tapi pas kita minta refund langsung emosi kayak anak kecil yang mau diminta permennya.

Sebaiknya jangan bermimpi jadi kaya dari bisnis apapun kalau sikap kita masih amatiran. Bagi pebisnis yang profesional, komunikasi & tanggung jawab itu nomor satu. Termasuk berani ngasih garansi refund kalau pelanggan kecewa. Itulah cara bisnis yang ksatria.

 

--

.

 

keren banget mastah...

 

Wah besar banget penghasilannya, sabar ya gan... yang penting jangan sampai terulang lagi.

 

karyawan ada bro, tapi kebanyakan designer, programmer, web master, atau data miner. bukan customer service. tapi sekarang udah punya customer service kok. sengaja cari yang cewek biar telaten

TuanBeruang

 

gan, klo ntar udah keluar kursus/tutorial VideoScribe ente di Udemy, jgn lupa PM ane ya gan.. ane minat.. mau makek, masih ga paham.. rencana buat bikin2 video2 branding untuk situs2 ane n tutorial2 utk 1 situs tips yg ane punya.. keren bgt soalnya tuh software..